유미캐피탈대부(주) (이하 "회사")는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호지침』에 명시된 내용을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보보호방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 처리 및 사용하고 있으며, 목적이 변경되는 경우에는 귀하의 사전 동의를 구할 예정입니다.

① 금융거래의 체결 여부를 위한 업무 일체 (상담, 심사, 신용확인, 대출금 지급 등)
② 금융거래의 고객 관리를 위한 업무 일체 (계약서 및 우편물 발송, 불만 및 민원 처리, 안내사항 등)
③ 마케팅 및 광고 활용을 위한 일체 (이벤트 참여 기회 안내, 신규 상품 안내 및 해당 고객군의 서비스 제공, 만족도 및 시장조사 등)
④ 금융거래 관계의 설정에 관한 업무 일체 (설정 여부 판단, 관리, 금융사고 조사 및 처리, 법령상의 의무 이행 등)

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사가 고객님의 관리 및 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

① 개인식별정보 (이름, 성별, 주민등록번호, 주소, (휴대)전화번호, 직업, 계좌 등)
② 개인대출현황 (회사 금융거래 이전 및 이후의 금융회사 및 기타 제3자로부터 받은 대출 일체 포함)
③ 채무보증현황 (회사 채무보증 이전 및 이후에 제공한 보증 일체 포함)
④ 신용능력정보 (고객의 재산, 채무, 총소득, 납세실적 등)
⑤ 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등
⑥ 회사는 다양한 정보의 제공과 경우에 따라 고객님의 요청에 의한 대출 상담의 체결을 위한 기본정보 외 추가정보를 요청할 수 있으며, 이 경우 고객님의 선택 여부에 따라 개인정보가 수집될 수 있습니다.
⑦ 회사는 고객님의 개인정보를 홈페이지(대출신청, 게시판기입), 서면양식, 전화통화, 방문 등을 통해 고객님으로부터 직접 또는 간접적으로 제공받은 정보를 수집할 수 있으며, 회사의 제휴업체에 제공받은 정보를 수집할 수 있습니다. 다만, 고객님의 기본적인 인권 침해의 우려가 있는 민감정보(사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등의 정보와 유전정보, 범죄경력자료 정보 등)는 고객님의 별도 동의 또는 법령에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 고객님의 개인정보를 『개인정보의 처리 목적』에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 처리목적이 달성될 때까지 보유합니다. 다만, 고객님이 가입 해지를 요청하거나 개인정보의 삭제를 요청한 경우에는 『상법』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 관계법령이 정한 목적만을 위해서만 보유합니다. 회사의 보존 근거 및 기간은 아래와 같습니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
⑤ 대부계약 및 그 보증계약과 관련하여 대통령령으로 정하는 계약관계 서류: 대부계약 또는 보증계약을 체결한 날부터 채무변제일 이후 2년 (대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률)
⑥ 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객님의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객님의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보 보호법 제17조의 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우 와 제18조에 의하여 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 없고, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

(1) 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 개인신용정보 제공
신용정보집중기관 : 한국신용정보원
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조에 의한 신용조회회사 : NICE신용평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜
① 이용 목적: 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회회사의 업무
② 제공하는 개인(신용)정보 항목 :
- 개인식별정보 [성명, 주민등록번호, 성별, 국적, (휴대)전화번호, 주소, 직업(직장명, 부서, 주소, 전화번호), E-mail]
- 신용거래정보 (회사 금융거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 거래내용)
- 신용능력정보 (재산,채무,소득의 총액,납세실적 등)
- 대출신청정보 (신청일자, 신청채널, 신청상품, 신청결과, 직장 및 자택정보 등)
③ 제공받는 자의 개인(신용)정보의 보유,이용기간 : 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무 목적 달성 시까지
※ 채무불이행정보 (연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등) 는 신용정보법 제32조제1항에 의하여 동의 없이 신용정보집중기관 및 신용조회회사에게 제공될 수 있습니다.

(2) 자금 차입처에 개인신용정보 제공
① 제공 대상 차입처 : 은행법에 의한 은행, 상호저축은행법에 의한 저축은행, 여신전문금융업법에 의한 신용카드업자 할부기타 금융기관, 자본시장과 금융투자업법에 의한 금융투자업자, 대부업법에 의한 대부업체 등
- 기업은행, 금화저축은행, 대한저축은행, 더블저축은행, 드림저축은행, 디에이치저축은행, 라온저축은행, 모아저축은행, 삼호저축은행, 상상인저축은행, 상상인플러스저축은행, 세람저축은행, 안국저축은행, SNT저축은행, HB저축은행, 엔에이치저축은행, 오에스비저축은행, 오케이저축은행, 우리금융저축은행, 웰컴저축은행, 유안타저축은행, 융창저축은행, 인성저축은행, 인천저축은행, 참저축은행, 청주저축은행, KB저축은행, 키움예스저축은행, 키움저축은행, 푸른저축은행, 한화저축은행, 비씨카드, 비엔케이캐피탈, 신한캐피탈, 에코캐피탈, 우리금융캐피탈, 우리카드, 한국캐피탈, 우리투자증권, 마리모대부, 여해자산관리대부
② 이용 목적: 자금 차입에 대한 채권 담보 제공
③ 제공하는 개인(신용)정보 항목 :
- 개인식별정보
- 신용거래정보
④ 제공받는 자의 개인(신용)정보의 보유, 이용기간: 제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지. 단, 제공목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유, 이용됩니다.

(3) 공공기관 제공
① 제공 대상 기관 : 한국대부금융협회, 법원, 신용회복위원회, 국민행복기금, 지방자치단체, 수사기관
② 이용 목적
- 금융감독원 (감독업무)
- 지방자치단체 (정책 자료 활용)
- 대부금융협회 (법령상 의무 이행)
- 법원 (개인회생 및 파산의 지원 및 관리)
- 신용회복위원회, 국민행복기금 (신용회복 지원 및 관리)
- 수사기관 (검찰, 경찰서 등) (금융사고 조사, 분쟁해결, 범죄의 고소 및 고발)
③ 제공하는 개인(신용)정보 항목
- 개인식별정보[성명, 주민등록번호, 성별, 국적, (휴대)전화번호, 주소, E-mail, 직업(직장명, 부서, 주소, 전화번호)]
- 신용거래정보[본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 거래내용]
- 신용능력정보[재산ㆍ채무ㆍ소득의 총액ㆍ납세실적 등]
- 신용평가정보(신용등급, 신용평점 등)
- 신용도판단정보(연체, 부도, 대지급, 신용질서 문란행위 등 신용정보 일체)
- 공공기관정보(개인회생, 파산, 면책, 채무불이행등재 등 법원의 재판ㆍ결정정보, 각종 체납정보, 주민등록관련정보, 사회보험ㆍ공공요금 관련정보 등)
- 기타 (금융)거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
④ 제공받는 자의 개인(신용)정보의 보유,이용기간
- 제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지. 단, 제공목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유, 이용됩니다.

(4) 협약업체 제공
① 제공 대상 협약업체 : 회계법인 및 대출중개 및 심사대행 업체
- 삼화회계법인, (주)제이앤케이대부중개, 경인센터대부중개㈜, (주)SMC대부중개 , (주)모네다대부중개, (주)상상대부중개, (주)세븐앤캐시대부중개, (주)오케이다이렉트대부중개, (주)온누리파트너스대부중개, (주)위드론대부중개, (주)뱅크앤론대부중개, (주)갤럭시대부중개, (주)핀밸런스대부중개, (주)트리플러스대부중개, (주)아침해파이낸셜대부, (주)엠맥스대부중개, (주)비케이대부중개, (주)플랜비대부중개, ㈜상상인플러스, ㈜큐브대부중개, ㈜APL파이낸셜대부
② 이용 목적 : 회계감사, 대출중개, 심사대행
③ 제공하는 개인(신용)정보 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 회사와의 대출거래정보 등
④ 제공받는 자의 개인(신용)정보의 보유,이용기간 : 제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

5. 개인정보처리 위탁
회사는 원칙적으로 고객님의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 고객님의 동의를 받아 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. ※ 개인정보의 처리를 위탁할 경우 위탁계약을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임 부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약 내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 수탁업체 변경 시에는 홈페이지의 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

① 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
② 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
③ 수탁업체에 제공한 개인(신용)정보는 거래종료일 (채권·채무 관계가 해소된 시점) 이내 및 수탁 계약종료일 까지 보유·이용됩니다. 다만, 마케팅 목적의 정보는 제공동의하신 날로부터 2년 이내로 이용 제한됩니다.

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
고객님은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다

① 등록되어 있는 본인의 개인정보 조회, 수정 및 가입해지의 요청
- 고객의 개인정보 조회, 수정 또는 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 개인정보보호 관리자에게 서면 및 전화로 요청하시면 빠른 조치하겠습니다.
② 개인정보 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
- 본인의 개인정보를 열람 후, 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청하신 경우에는 정정 및 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 빠르게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 권리 행사는 고객님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기

① 파기 절차 : 회사는 고객님의 개인정보를 제공받은 시점부터 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보유 및 이용을 합니다. 회사는 고객님이 가입 해지를 요청하거나 개인정보의 삭제를 요청한 경우에는 일정한 내부 절차를 거쳐 해당 정보를 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리합니다. 다만 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 관계법령이 정한 목적만을 위해서만 보유 및 이용합니다.
② 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치
고객님의 개인정보에 대한 관리는 우선적으로 고객님에게 있으며, 회사는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 한정된 담당자를 통해 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 내부 감사를 정기적으로 실시하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화
- 고객님의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 직접 관리할 수 있고 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑥ 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보의 접근통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 절차의 설치.운영 및 거부에 관한 사항
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10. 개인정보 처리방침의 변경
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12. 개인정보보호 책임자
회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있으며, 고충처리 담당부서를 운영하고 있습니다.

■ 개인정보 관리책임자
성명 : 박성혜 이사
소속 : 영업총괄본부
연락처 : 1544-3330
이메일 : dldndtp@techmate.kr

■ 개인정보 관리담당자
성명 : 이승준 부장
소속 : 영업총괄본부
연락처 : 1544-3330
이메일 : hmhm2351@youmecapital.com

■ 고충처리 관리부서
부서명 : 영업총괄본부
연락처 : 1544-3330



최종갱신일 : 2025년03월18일